Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website của chúng tôi. Chính sách bảo mật này sẽ giải thích cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn cung cấp.
1. Mục đích thu thập thông tin
Việc thu thập thông tin cá nhân giúp chúng tôi:
- Hỗ trợ khách hàng khi mua sắm, thanh toán và giao nhận hàng.
- Cung cấp thông tin liên quan đến đơn hàng, dịch vụ hoặc khuyến mãi.
- Nâng cao trải nghiệm người dùng và chất lượng dịch vụ.
- Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại (nếu có).
2. Phạm vi thu thập thông tin
Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:
- Dữ liệu hành vi truy cập website như: số lượt xem trang, thời gian truy cập, địa chỉ IP (nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng).
3. Thời gian lưu trữ thông tin
- Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng.
- Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân sẽ được bảo mật trên hệ thống máy chủ và chỉ sử dụng nội bộ cho mục đích dịch vụ khách hàng, không chia sẻ công khai.
4. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Chúng tôi cam kết:
- Không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin cá nhân khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Mọi thông tin giao dịch của khách hàng sẽ được mã hóa và bảo mật thông qua các tiêu chuẩn kỹ thuật cao.
- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo sớm nhất cho khách hàng và cơ quan chức năng.
5. Quyền lợi của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào.
- Khiếu nại về việc thông tin bị sử dụng sai mục đích hoặc không an toàn.
- Rút lại sự đồng ý cho phép xử lý thông tin cá nhân.
6. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ:
- Email: ontactsuakhoa@gmail.com
- Hotline: 0971 267 300
- Website: thokhoatainha.com
7. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có quyền điều chỉnh nội dung của chính sách bảo mật mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ được cập nhật trên website của chúng tôi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
